مسئولان نمایندگی هلال‌احمر افغانستان در ولایت هرات اعلام کردند که این نهاد بشردوستانه به‌طور مستمر خدمات گسترده‌ای را در بندر مرزی اسلام‌قلعه به مهاجران افغان بازگشته از جمهوری اسلامی ایران ارائه می‌کند. دفتر مطبوعاتی ریاست هلال‌احمر گزارش داده است که این کمک‌ها در حوزه‌های بهداشتی، تغذیه‌ای، اجتماعی و حمایتی شامل توزیع غذای گرم، آب معدنی، نان خشک، کیت‌های تغذیه و بهداشتی، ارائه مراقبت‌های صحی و کمک به ردیابی افراد مفقودشده است.
بر پایه این گزارش، در ۴۵ روز گذشته اقدامات این نهاد شامل معاینه و تجویز دارو برای ۱۱۱۸۷ بیمار، توزیع ۱۶۸۰۰۰ بسته غذای گرم، ۱۷۵۵۲۰ بطری آب معدنی و ۶۹۷۵۰ قرص نان خشک، توزیع ۳۴۶ بسته کیت خوراکی کودکان، ۷۰ بسته «کیت کرامت» و ۸۸ بسته کیت بهداشتی بوده است. علاوه بر این، انتقال ۲۴ بیمار و ۳ جسد به شهر هرات توسط آمبولانس‌ها انجام شده و ردیابی و بازگرداندن ۱۳۹۳ نفر مفقود شده به خانواده‌هایشان گزارش شده است.
